情緒對我們的影響力，其實比我們想像的還要大。

一生中想要擁有美好的生活與人際關係，除了個人的基本能力、價值觀外，最重要的就是「情緒」，因為情緒可以加乘我們與他人之間的連結，它也可以是一條鴻溝，阻斷我們與其他人的交流，阻斷我們與事物的連結。

而其實，「情緒堆疊」是一個許多人忽略的狀況。

大多數人想到的情緒壓力，大多是擔憂、暴怒、急躁、哀傷、壓力過大等等，但是「情緒堆疊」卻是影響我們重大，而且潛藏在我們的生活中不斷發生著。

舉例來說：

如果主管希望我們下班後去做一件他認為不是很重要的事情（例如：下班經過郵局時幫他順路買一枚郵票），即便對我們來說也不是很吃力的工作，但心中可能就會產生一種負面感受，覺得「憑什麼我下班後還要幫你處理這件事情？」即便只是舉手之勞，但會有點ＯＳ「那畢竟是我下班後的個人時間啊！」

當這種不好的感受產生，再加上經過長期累積，就是「情緒堆疊」的開始。

這些讓我們不太開心的小小火苗，在經過時間堆疊累積後，會產生以下 3 種常見狀況：

• 第一種：講話不自覺地變得直接

當情緒累積太久，說話也會不自覺地變得比較直接，這種「直接」裡面是帶有「酸度」的。

而且你還可能會用肢體語言讓對方知道：「我的個性就是這樣，我有看不慣的事情就是要說出來，也不用忍了。」

而如果我們是與之對話的人，我們也可以從對方的話語中感受到攻擊的能量，對方即便心裡也多少有點察覺，但他也不清楚自己究竟是因為發生了什麼問題，才會變得如此（因為即便有覺察，他的感覺恐怕也是：怎麼這樣的話都會直接衝出來？），因為感覺無解、也不明所以，所以他會說服自己：「我原本就是這種『直腸子』的性格」。

• 第二種：關上與人交流的窗

另一種模式，則比較內斂、隱微。這種「情緒堆疊」後的狀態，很可能只有當事人自己知道。

第二種模式是當別人不小心講到讓我們不開心的話、突然踩到我們的地雷、或話語與場合不合時宜等等，這樣的狀況下我們就會突然感到很不開心，但又因為不知道該如何表達，所以當下不會直接對對方發脾氣。

但是，我們的臉會變得很臭、情緒低落，或是身體變得很緊繃，甚至是想盡快離開現場，未來也會想避開再次與對方交流的場合。

也許對方說的是一些再正常不過的話，卻因為一些關鍵字、關鍵場景、或踩到我們的地雷，就讓我們疊加的情緒爆發。舉例來說：有些人是一看到下雨就會心情很悶、想立刻回家，然後一次跟朋友聚會時窗外突然下起大雨、餐廳又人聲鼎沸，這時候偏偏對方還是一直喋喋不休地說話，結果你心裡就湧起一股無法控制地厭煩感。

• 第三種：思緒就像跑馬燈一樣無法停下來

另一種狀況則是，你感覺腦袋裡總是不斷有跑馬燈、不斷有思緒或事情在不斷跑著，腦袋好像整個都停不下來。

可能大多數人會想說：這也是情緒堆疊嗎？不是忙碌的現代生活就會如此嗎？只要比較忙、焦慮不就會這樣？事實上，這真的是情緒堆疊後的症狀之一喔！

腦袋中的跑馬燈，其實是「情緒堆疊」，再加上「遇上某件你可能不太確定怎麼應對、或去深入理解的事情」，這兩大元素形成了腦中跑馬燈。

這些事情會不斷地在腦海裡放送，我們以為是自己焦慮、操勞、操心的情緒在作祟，但其實是因為「我們不知道如何處理那件縈繞心頭的事」，才會卡在腦海裡，影響我們的注意力。

比如說，假設今天一位媽媽因為孩子偷東西，而被老師打電話通知家長到學校約談，那位媽媽當下一定會很難過，老師的話就像錄音機，不斷地在腦內播放著。

因為自己一天的工作、回家的代辦事項已經夠多要煩心了（已有情緒堆疊），孩子這件事一方面自己也不知道為什麼孩子會這樣，越想越生氣，又覺得「是不是自己當媽媽的沒有盡責教導？」，同時又感覺孩子一定心情很複雜、很難過，想到孩子哭泣的樣子，內心又會一陣難過。

也有可能是老師在電話中的態度，讓媽媽感到很不舒服，因為這位媽媽總感覺老師在暗示著「小孩的問題就是因為媽媽管教不當」，這些種種情緒的堆疊，都可能會讓那位媽媽一整晚都在想小孩的事情（這也就是不知道如何拆解、應對＆深入理解這件事）。

然而，如果你這件事你是知道如何處理的，也就不會有跑馬燈了。

比如說：另一種版本的這位媽媽，面對一樣的事，卻是想起一年前和老師的互動，知道老師的大概個性，明白老師也是辛苦，觀察到老師也有點情緒，所以當小孩有狀況時，可能不自覺地就把情緒帶到家長身上了，你明白老師也不是故意的。

而你對自己的小孩也有一些觀察，知道他應該是非常想要那個玩具，可能被誤會偷東西了。即便孩子是真的偷了東西，你也已經想好如何跟孩子心平氣和地溝通了。

而這一版本的媽媽，也就不會有腦中的跑馬燈。因此如果我們事前已經有了情緒堆疊，又正好遇上一件自己無法拆解、應對的煩心事，那麼腦中跑馬燈也就會一直發生。